إيداع مدفوعات حساب المواطن لشهر آب 2022 في التاريخ المعتمد لها وهو العاشر من كل شهر ميلادي حيث بدأ حساب المواطن من الساعات الأولى من صباح اليوم الأربعاء 10 آب لصرف الدفعة الجديدة إلى المستفيدين من البرنامج وهو رقم الدفع 57 وهو يخص المستفيدين من برنامج Citizen account تعرف على خطوات تحديث البيانات لضمان الاستفادة من دعم حساب المواطن وكذلك تقديم طلب تسجيل جديد حيث يعتبر برنامج حساب المواطن من أهم جوانب الدعم المادي الذي تقدمه المملكة لمواطنيها ، بحسب من تنطبق عليهم الشروط ، كما يشمل دعم حساب المواطن. المستفيد الأصلي والمُعالون الذين تنطبق عليهم شروط الصرف.
تحديث معلومات حساب المواطن
أكد برنامج حساب المواطن أنه يجب على المستفيدين تحديث بياناتهم عبر بوابة أبشر الإلكترونية ، من أجل الاستمرار في صرف الدعم الشهري المقرر لهم ، على أن يكون ذلك خلال 15 يومًا من تاريخ التغيير في البيانات ، مع الأخذ في الاعتبار أن المستفيدين الذين لم يطرأوا عليها أي تغييرات في بياناتهم ، حيث لا يطلب منهم التحديث ، مع العلم أن الاستعلام عن حساب المواطن ونتائج الأهلية تتم من خلال رقم الهوية.
كان برنامج حساب المواطن قد ذكر أنه في حالة قيام المستفيد بإخفاء معلومات جوهرية أو تقديم أو إخفاء مستندات بهدف التضليل ، كما لو كان قد احتال على الدعم بأي شكل من الأشكال ، فإنه يتم تطبيق أحكام المادة 20 ضده ، والتي ينص على تعليق الدعم لمدة لا تزيد عن سنتين. أو لاسترداد النفقة التي حصل عليها بشكل غير قانوني ، وفق الإجراءات القانونية المعمول بها في هذا الشأن.
نتائج الأهلية والأهلية لبرنامج حساب المواطن
يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن الاطلاع على نتائج الاستحقاق والأهلية إلكترونياً من خلال البوابة الإلكترونية لحساب المواطن باتباع الخطوات التالية: –
- أدخل رابط البوابة حساب المواطن.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- انقر على أيقونة “الأهلية والأهلية”.
تقديم اعتراض غير مشروط على حساب المواطن
يلاحظ بعض المستفيدين من برنامج حساب المواطن أن عبارة “غير مؤهل” تظهر في حساب مواطنهم. لحل هذه المشكلة ، يجب تقديم اعتراض على حالة الأهلية خلال 90 يومًا من تاريخ ظهور العبارة ، من خلال ما يلي:
- أدخل رابط بوابة حساب المواطن.
- تسجيل الدخول باسمك وكلمة المرور.
- حدد أسباب عبارة “غير مؤهل” والتي تتمثل إما في تحديث البيانات أو استكمال المستندات.
- قم بإرسال المستندات المطلوبة ، ثم انقر فوق حفظ.
تسجيل حساب مواطن جديد
- أدخل رابط بوابة حساب المواطن.
- انقر فوق رمز التسجيل الجديد.
- أدخل رقم المعرف ورقم الهاتف وكلمة المرور ، ثم اضغط على حفظ.
- قم بتأكيد كلمة المرور من خلال الرسالة النصية المرسلة إلى الهاتف المحمول الذي تم إدخاله.
- قم بتعيين كلمة مرور.
- انقر للموافقة على الشروط والأحكام.
- أرسل المستندات المطلوبة لإتمام التسجيل.
- أكمل البيانات المطلوبة مثل تفاصيل الحساب المصرفي والعنوان.
- انقر على أيقونة “إرسال الطلب”.
تقديم اعتراض على المبلغ الموجود في حساب المواطن
من المهم للمستفيدين من برنامج حساب المواطن ، بعد صدور نتائج الاستحقاق للدفعة رقم 57 لشهر أغسطس 2022 ، تقديم طلب اعتراض وتعديل على المبلغ المستحق ، من خلال تقديم طلب إلى وزارة الموارد البشرية التابعة لبرنامج حساب المواطن ، من خلال تقديم طلب اعتراض على المبلغ المستحق في البرنامج.
أما بخصوص موعد تقديم طلب الاعتراض على المبلغ المستحق في حساب المواطن فهو بعد أسبوع من تاريخ إرسال الدفعة الشهرية المستحقة ، وتتم مراجعة طلبات الاعتراض خلال ثلاثة أشهر من تاريخ تقديم الطلب علما انه في حال قبول طلب الاعتراض يتم تعويض المنفعة عن الشهر المرسل لطلب الاعتراض وذلك لتسهيل ودعم المستفيدين من البرنامج.