رقم موبايلي الموحد مجاني ، التحدث مع خدمة العملاء موبايلي , مما لا شك فيه أن هذا الموضوع من أهم وأفضل الموضوعات التي يمكن أن أتحدث عنها اليوم، حيث أنه موضوع شيق ويتناول نقاط حيوية، تخص كل فرد في المجتمع، وأتمنى من الله عز وجل أن يوفقني في عرض جميع النقاط والعناصر التي تتعلق بهذا الموضوع.
رقم موبايلي الموحد مجاني. التحدث إلى خدمة عملاء موبايلي هو المفتاح لحل المشاكل التي تواجه عملاء موبايلي ، والاطلاع على الخدمات والمميزات التي تقدمها الشركة. الرقم الموحد ليس حصريا لعملاء موبايلي فقط ، ولكن يمكن لأي شخص الاتصال به للاستعلام عن الخدمات والعروض التي يقدمها. شركة موبايلي وموقع مقالاتي سيقدمان كيفية الاتصال برقم خدمة عملاء موبايلي المجاني وكيفية الاتصال بخدمة عملاء موبايلي بالتفصيل.
رقم موبايلي الموحد مجاني
حددت شركة الاتصالات السعودية موبايلي طرق التواصل مع الرقم المجاني الموحد لموبايلي على النحو التالي: [1]
- الرقم الموحد المجاني لعملاء موبايلي هو 1100.
- الرقم الموحد المجاني لعملاء موبايلي خارج موبايلي هو 0560101100.
- بمجرد اتصال العميل برقم خدمة عملاء موبايلي ، يكون الجواب عبر جهاز الرد الآلي الخاص بشركة المحمول ، ثم يختار أحد الخيارات التالية:
- اضغط على رقم 1 لمشاهدة عروض ومنتجات موبايلي.
- اختر الرقم 2 للاستعلام عن رصيد موبايلي وإعادة شحن موبايلي.
- اضغط رقم 3 للاستعلام عن خدمات موبايلي انترنت.
- اختر الرقم 4 لخدمات VIP.
- اضغط على الرقم 5 لخدمات خط موبايلي.
- اختيار رقم 6 لبرنامج التوقف.
كود لمعرفة رقم موبايلي بخطوة واحدة
تحدث إلى خدمة عملاء موبايلي
يمكن لجميع العملاء الاتصال بفريق الدعم الفني لإيجاد حلول لمشاكل الاتصال ، والتعرف على عروض وباقات موبايلي وخدماتها ، ومعرفة كيفية الاتصال بخدمة عملاء موبايلي باتباع الخطوات التالية:
- اتصل على الرقم الموحد 1100 من موبايلي لعملاء شبكة المحمول.
- أو اتصل على رقم خدمة عملاء موبايلي من خارج شبكة موبايلي على 0560101100.
- اضغط على الرقم 9.
- يتم تحويل المكالمة مباشرة إلى مندوب خدمة العملاء لحل المشكلة والإجابة على أي أسئلة.
كيف استبدل 5 ريال من موبايلي؟
رقم هاتفي المحمول على WhatsApp
أطلقت موبايلي خدمة التواصل مع العملاء عبر تطبيق الواتساب الشهير من أجل اختصار الوقت والحصول على الدعم الفني بسرعة ودون الحاجة إلى الانتظار من خلال تمكين العميل من إرسال مقاطع فيديو وصور وملفات صوتية ومستندات مما يسهل عملية تقديم استفسارات حول ما إذا كان العميل داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها ، ويمكنه التواصل مع خدمة عملاء موبايلي واتساب على الرقم 0560101100 على مدار الساعة ، وللاستفادة من خدمة موبايلي واتساب ، يجب على العميل اتباع الخطوات التالية:
- أضف رقم خدمة موبايلي واتس اب 0560101100 على الهاتف.
- ثانيًا ، ابحث عنها في تطبيق WhatsApp.
- تظهر جهة اتصال شركة موبايلي والتي من خلالها يمكن الاتصال بخدمة العملاء.
كيف اعرف رقم هاتفي المحمول؟
موقع خدمة عملاء موبايلي اون لاين
قدمت موبايلي لعملائها أكثر من طريقة للتواصل مع خدمة العملاء ، ليس فقط عن طريق الاتصال بالرقم المجاني الموحد ، ولكن أيضًا من خلال الموقع الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:
- ادخل موقع موبايلي “من هنا”.
- إدخال بيانات العميل مثل الاسم ورقم الهاتف ونوع الاستفسار والرسالة والموضوع والمرفق.
- ثم اضغط على زر الإرسال كما هو موضح بالشكل أدناه.
- بعد إرسال الاستفسار ، ستتصل خدمة العملاء بالعميل مباشرة للرد على الاستفسار أو طلب العميل عبر الإنترنت.
كيف يمكنني معرفة الخدمات التي تشترك فيها موبايلي؟
خدمات موبايلي
- خدمة اجتماعية غير محدودة لتطبيقات الوسائط الاجتماعية.
- خدمات البيانات بالجملة للمشغلين.
- خدمة الحج والعمرة التي تتيح للعميل الاتصال محليًا ودوليًا بأسعار خاصة تصل إلى 300٪ رصيد مجاني إضافي.
- خدمات تقاسم برج الاتصالات للمشغلين.
- خدمة تقسيط الجهاز بشروط معينة وهذه الخدمة للعملاء فقط.
- توفر موبايلي خدمة الدفع المباشر للمتاجر الإلكترونية.
- خدمات التجوال المحلي للمشغلين.
- كيف يمكنك التحقق من الأقارب الذين لديهم عروض مخفضة.
- خدمة الشرائح المتعددة ، والتي تمكن العميل من الحصول على شرائح متعددة لنفس الرقم لاستخدامها في أغراض مختلفة.
- تقدم موبايلي لعملائها إنترنت عالي السرعة وإنترنت فايبر وباقات بيانات متعددة.
كيف أعرف إذا كان الخط ينتظر في هاتفي المحمول؟
رقم خدمة عملاء موبايلي أعمال
يمكن لعملاء قطاع الأعمال الاتصال برقم موبايلي المجاني الموحد في قطاع الأعمال على النحو التالي:
- الرقم الموحد لموبايلي هو 901 لعملاء موبايلي أعمال.
- الرقم الموحد لموبايلي هو 05601009010 للعملاء من غير عملاء موبايلي أعمال والعملاء خارج شبكة موبايلي أعمال.
- إرسال بريد إلكتروني إلى موبايلي أعمال [email protected]
كيف يمكنني التحقق من رصيدي من موبايلي؟
رقم شركة موبايلي
يمكن للعملاء في المملكة العربية السعودية الاتصال والاستعلام عن خدمات موبايلي على مدار الساعة ، سبعة أيام في الأسبوع ، حسب نوع العميل. خصصت موبايلي أرقام خدمة العملاء على النحو التالي:
- رقم خدمة عملاء موبايلي من نفس الشبكة.
- رقم خدمة عملاء موبايلي للشبكات الأخرى.
سيتم شرح كل منها بالتفصيل أدناه.
رقم خدمة عملاء موبايلي من نفس الشبكة
خصص موييلي الرقم الموحد المجاني 1100 لخدمة عملاء موبايلي على شبكة موبايلي للتواصل مع قسم الدعم الفني ثم الاستماع للقرص للتسجيل أو جهاز الرد الآلي ، ثم اختيار أحد الأرقام المناسبة لخدمات موبايلي.
كود لمعرفة رقم موبايلي بخطوة واحدة
رقم خدمة عملاء موبايلي للشبكات الأخرى
يمكن لجميع عملاء القطاعات الأخرى العاملة في المملكة ، سواء كانت شركة الاتصالات السعودية أو زين ، الاتصال بخدمة عملاء موبايلي الموحدة المجانية 0560101100 واختيار أحد الأرقام المخصصة لخدمات موبايلي بعد الاستماع إلى جهاز الرد الآلي.
كيفية شحن موبايلي بدون رقم الهوية
باقات موبايلي واتس اب
أطلقت موبايلي باقات واتس اب حصرية للعملاء بغض النظر عن نوع الاشتراك والخط على النحو التالي:
- باقة WhatsApp الشهرية.
- حزمة WhatsApp الأسبوعية.
- باقة WhatsApp Plus.
اسم الحزمة ميزات الحزمة رمز إلغاء الاشتراك السعر WhatsApp شهريًا استخدام WhatsApp غير محدود لمدة شهر أرسل 211 برسالة نصية إلى 1100 أرسل 5211 برسالة نصية إلى 1100 20 ريالًا شهريًا WhatsApp Plus استخدام غير محدود لـ WhatsApp لمدة شهر بالإضافة إلى 1 جيجابايت للإنترنت إرسال 333 عن طريق رسالة نصية إلى 1100 رسالة قصيرة من 5333 إلى 1100 40 ريال سعودي شهريًا WhatsApp أسبوعيًا استخدام WhatsApp غير محدود لمدة أسبوع أرسل 210 رسالة نصية إلى 1100 رسالة قصيرة 5210 إلى 1100 10 ريال سعودي شهريًا
أخيرًا ، أوضحنا رقم موبايلي الموحد مجانًا ، والتحدث إلى خدمة عملاء موبايلي وكيفية التحدث إلى خدمة عملاء موبايلي بالإضافة إلى رقم موبايلي واتساب وموقع خدمة عملاء موبايلي أون لاين ورقم شركة موبايلي.
المراجع
خاتمة لموضوعنا رقم موبايلي الموحد مجاني ، التحدث مع خدمة العملاء موبايلي ,وفي نهاية الموضوع، أتمنى من الله تعالى أن أكون قد استطعت توضيح كافة الجوانب التي تتعلق بهذا الموضوع، وأن أكون قدمت معلومات مفيدة وقيمة.