تعد طريقة استخدام كود تطبيق توكلنا للدخول إلى المجمعات التجارية من الأمور التي يشغلها الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية بعد أن أعلنت الحكومة السعودية التطعيم الإلزامي لدخول المرافق والمراكز التجارية الحكومية والخاصة في المملكة . ومن هنا الرغبة في توضيح طريقة استخدام كود تطبيق توكلنا للدخول إلى المجمعات وكافة المعلومات المهمة في هذا الصدد.
تطبيق توكلنا الإلكتروني
تطبيق توكلنا هو تطبيق لتتبع المواطنين والصحة حيث تم إطلاقه وتطويره من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “صعدة” لدعم جهود الحكومة في مواجهة فيروس كورونا والحد من انتشاره. فيروس كورونا في المملكة. يحتوي هذا التطبيق على العديد من المزايا أهمها ما يلي:
- يوفر هذا التطبيق معلومات فورية ومباشرة عن عدد حالات الإصابة بفيروس كورونا في المملكة.
- يساعد في الكشف المبكر عن الحالات المشتبه بإصابتها في حالة ظهور أعراض الكورونا على المستخدم.
- كما يسمح للمواطنين والمقيمين بالتقدم بطلب للحصول على إذن لإجبارهم على مغادرة البلاد خلال فترة حظر التجول المفروضة على بعض المدن والأحياء بسبب تفشي فيروس كورونا.
- متابعة طلبات المغادرة خلال ساعات حظر التجول.
- إخطار المستخدمين إذا كانوا بالقرب من مناطق موبوءة أو معزولة بسبب انتشار الوباء هناك.
- من خلال التطبيق ، يمكن الإبلاغ عن حالات الاشتباه في الإصابة بفيروس كورونا وبالتالي مساعدة الأفراد في الحصول على المساعدة الطبية اللازمة لأنفسهم أو للآخرين.
كود تطبيق توكلنا عند دخول المجمعات
تداول ناشطون مقاطع فيديو وصور على مواقع التواصل الاجتماعي تفيد بأنه تم تسجيل مداخل ومخارج التجمعات في المولات والمولات عن طريق مسح “الباركود” المخصص لكل عمل ، ونتيجة لذلك استجاب تطبيق “توكلنا” لما يتم تداوله وأوضحت أنه يجب استخدام الباركود لتسجيل الدخول والخروج لأي تجمع أو منشأة في المملكة لمنع إعادة الدخول إلى أي منشأة أخرى لديها تصريح بالتجمع. ورد في التطبيق أنه إذا لم يتم تسجيل الخروج من مكان التجمع ، فسيتم فحص صاحب الحساب والوفد المرافق له تلقائيًا عندما يتجاوز الزائر النطاق الجغرافي المحدد للسماح بالتجمع.
كيفية استخدام كود تطبيق توكلنا للدخول إلى المجمعات
تتيح ميزة “الباركود” للمستخدم التحقق من قدرته على دخول مكان التجمع كزائر عن طريق مسح “كود QR” للزائرين ، وفيما يلي سنتعرف على كيفية استخدام كود تطبيق توكلنا عند دخول المولات:
- افتح تطبيق توكلنا على هاتفك المحمول.
- من القائمة الرئيسية ، انتقل إلى الخدمات الحديثة.
- حدد رمز “زيارة الباركود في التجمع”.
- امسح كود التجميع.
- حدد عدد الصحابة.
- حدد “تسجيل الدخول”.
كيفية مراجعة إذن الدخول إلى مكان التجمع
يمكن للمستخدم الاطلاع على إذن الدخول للتجميع باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق توكلنا على هاتفك المحمول.
- حدد “الخدمات” من قائمة الصفحة الرئيسية.
- انتقل إلى “خدمات الأذونات”.
- حدد رمز “إذن التحميل”.
- سيظهر تصريح التجمع الخاص بك.
- يمكنك من خلاله تعديل التصريح أو إلغائه ، بالإضافة إلى الدخول والخروج اليدوي عن طريق مسح الباركود الخاص بالمسبح.
كيفية تسجيل الدخول إلى مكان التجمع
يمكن للمستخدم والمرافقين تسجيل الدخول يدويًا إلى نقطة التجمع باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق توكلنا على هاتفك المحمول.
- حدد “تمكين الخدمات” من قائمة “الخدمات”.
- انقر فوق رمز “إذن التحميل”.
- اختر إذنًا.
- اختر تسجيل الدخول اليدوي للزائر.
- مسح الرمز الشريطي للزائر.
- هذا يكمل خطوات تسجيل الدخول إلى التجمع.
كيفية الانسحاب من نقطة التجميع
يمكن للمستخدم ورفاقه أيضًا تسجيل الخروج من مكان الاجتماع باتباع الخطوات البسيطة التالية:
- افتح تطبيق توكلنا على جهازك المحمول.
- من القائمة الرئيسية ، انتقل إلى “الأذونات الحالية”.
- افتح تصريح التجمع الحالي.
- حدد “تسجيل الخروج”.
- امسح كود التجميع.
- سوف يتم تسجيل خروجك بنجاح.
متطلبات تصريح التجمع الحكومي أو التجاري
أعلن تطبيق توكلنا عن بعض الاشتراطات الخاصة بإصدار تصاريح التجمعات التجارية من قبل مسؤولي الكيانات التجارية للموظفين والزوار كالمراكز التجارية والمعارض والمحلات التجارية ، بخلاف التصاريح الشخصية وغيرها ، وهذه المتطلبات كالتالي:
- اكتب اسم مكان الاجتماع.
- حدد عدد الزوار أو الموظفين المسموح لهم بالموقع.
- خيار إضافة الأشخاص المصرح لهم لعرض الأذونات.
- حدد نصف القطر التقريبي للموقع بحد أدنى 200 متر.
- ابحث على الخريطة.
- طلب إذن.
كيفية طلب الإذن باستلام طلب توكلنا
يمكنك طلب إقامة تجمع سواء تجاري أو شخصي من خلال بعض الخطوات التي تتم من خلال تطبيق توكلنا وهي كالآتي:
- افتح تطبيق توكلنا على هاتفك المحمول.
- حدد قائمة “الخدمات”.
- انقر فوق “تمكين الخدمات”.
- حدد رمز “طلب الإذن”.
- حدد “إذن التجمع”.
- تحديد نوع التصريح سواء كان:
- حكومية
- تجاري
- شخصي
- املأ المعلومات المطلوبة للحصول على تصريح التجميع.
- حدد “طلب الإذن”.
- سيتم إصدار التصريح وستكون حالته سارية.
سجل في تطبيق توكلنا
يمكن للمواطنين والمقيمين إنشاء حساب جديد في تطبيق توكلنا من خلال حسابهم الشخصي على منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق توكلنا.
- اختر اللغة المناسبة.
- انقر فوق خيار التسجيل الجديد من الواجهة.
- اكتب التفاصيل المطلوبة وهي:
- رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- أدخل تاريخ ميلادك.
- تأكيد الموافقة.
- انقر فوق الزر “التالي”.
- إجراء مصادقة المستخدم المطلوبة.
- قم بإنشاء وتأكيد كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.
- انقر فوق {التالي.
- ابحث عن مكان إقامتك على الخريطة.
- اتبع التعليمات وأجب عن الأسئلة لإكمال التسجيل.
حمل تطبيق توكلنا
يمكن للمستخدم تحميل أو تحديث تطبيق توكلنا من خلال هاتفك من خلال متاجر الهواتف المختلفة على النحو التالي:
- الهواتف الأندورية: يمكن تحديث تطبيق Tawakkalna إلى أحدث إصدار عبر متجر Play “”.
- أجهزة iPhone: يمكن لمستخدمي iOS تحديث تطبيق توكلنا من خلال App Store “”.
- هواتف Huawei: يمكن لمستخدمي هاتف Huawei الحصول على آخر تحديث لتطبيق Tawakkalna من خلال “” App Gallery.
طرق التواصل مع توكلنا
يمكنك التفاعل مع توكلنا من خلال قنوات الاتصال المختلفة وهي كالتالي:
- رقم واحد: يمكن التواصل مع وزارة الصحة السعودية على الرقم 8001289999 للرد على الاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالحالات الصحية من خلال تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية.
- منصة Twitter: يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للتطبيق من خلال الخدمة الموجودة في الحساب بالذهاب إلى حساب الخدمة الخاص بالمستلم “”.
- البريد الإلكتروني: يمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء عبر عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]
- يمكنك أيضًا الاتصال بوزارة الصحة السعودية من خلال الرقم الفردي 937 أو البريد الإلكتروني لوزارة الصحة: [email protected]
أخيرًا ، نظرنا في كيفية استخدام كود تطبيق توكلنا للدخول إلى الحرم الجامعي ، وكيفية تسجيل الدخول والخروج من المؤسسات ، وانتقلنا أيضًا بين سطور المقال حول متطلبات التصاريح للتجمع الحكومي أو التجاري ، وكيفية التقدم بطلب للحصول على يسمح. كما اختتمنا المقال بطرق الاتصال المختلفة التي يوفرها تطبيق توكلنا.