ما هو الفرق بين التفاوض و المقابلة , مما لا شك فيه أن هذا الموضوع من أهم وأفضل الموضوعات التي يمكن أن أتحدث عنها اليوم، حيث أنه موضوع شيق ويتناول نقاط حيوية، تخص كل فرد في المجتمع، وأتمنى من الله عز وجل أن يوفقني في عرض جميع النقاط والعناصر التي تتعلق بهذا الموضوع.
ما هو الفرق بين التفاوض والمقابلة والتفاوض والمقابلة من بين المهارات المطلوبة لإنشاء مشروع ، أو لإجراء مقابلة شخصية بهدف الحصول على عمل. يتطلب العديد من التقنيات والمهارات ، ومن خلال هذا المقال سوف تتحدث مقالاتي عن تعريف التفاوض والمقابلة ، وتذكر تقنيات كل منها بالتفصيل.
ما هو الفرق بين التفاوض والمقابلة
يمكن أن يختلف نوع المقابلة بناءً على عروض العمل ، فهناك مقابلة الفرز الأولية ، والمقابلة الشخصية ، التي يتم فيها اختيار الموظف ، ثم تأتي مرحلة التفاوض ، وهي العملية التي يتوصل فيها طرفان إلى اتفاق على الشروط والظروف التي يرغبون بموجبها في القيام بأعمال تجارية ، ويتضمن التفاوض استخدام مهارات الاتصال الجيدة ، والفرق بين المقابلة والتفاوض هو:[3]
- المقابلة: اجتماع رسمي يعتمد على تقديم طلب أو عرض قضية معينة على الشخص المسؤول.
- التفاوض: هو تطبيق عملية التفاوض بين أكثر من طرف ، أي بين شخصين أو أكثر ، لكل منهم وجهة نظره وأهدافه واحتياجاته.
مقابلة بين شخصين
ما هو التفاوض
يتم تعريف التفاوض على أنه عملية صنع القرار بين الأشخاص ، وهي عملية تفاعلية بين اثنين أو أكثر من المفاوضين أو الأطراف. يحترم الجميع كلا الجانبين ، وتظهر الدراسات أن معظم الناس ليسوا مفاوضين فطريين ، حيث يمكن لمعظم الناس تحسين مهاراتهم التفاوضية بشكل كبير من خلال التعليم والإعداد والممارسة.[1]
تتميز المقابلة الشخصية عن المحادثة بأنها
ما هي المقابلة؟
يتم تعريف المقابلة على أنها إجراء مصمم للحصول على معلومات من شخص من خلال الردود الشفوية على الاستفسارات الشفوية. وتجدر الإشارة إلى أن المقابلة مصممة للتنبؤ بالأداء الوظيفي المستقبلي للشخص ، وهي العنصر الأكثر أهمية في عملية الاختيار بأكملها ، حيث إنها الوسيلة الأساسية لجمع معلومات إضافية عن مقدم الطلب ، وتقييم الوظيفة المتعلقة بمقدم الطلب. المعرفة والمهارات والقدرات.[2]
كيف أقدم نفسي باللغة الإنجليزية في مقابلة عمل
تقنيات التفاوض
تساعد تقنيات التفاوض غير المستغلة المفاوضين المحترفين على زيادة قدرتهم على المساومة ، وفي النقاط التالية توجد مجموعة من تقنيات التفاوض التي يجب أن تعرفها وتطبقها:[4]
- معرفة مهارات الاتصال الأساسية ، وتحديد الإشارات غير اللفظية والمهارات اللفظية للتعبير عن الذات بشكل جيد ولباقة.
- من خلال امتلاك مهارات الاستماع الفعال ، فهي ضرورية لفهم رأي الآخر في التفاوض ، على عكس الاستماع السلبي الذي هو فعل الاستماع إلى المتحدث دون الاحتفاظ برسالته.
- الذكاء العاطفي هو القدرة على التحكم في العواطف والتعرف على مشاعر الآخرين. من الجدير بالذكر أن إدراك الديناميكيات العاطفية أثناء التفاوض يمكن أن يسمح لك بالبقاء هادئًا والتركيز على القضايا الأساسية.
- الدخول في مفاوضات لغرض واضح ، حيث من المرجح أن يكون للجانب الآخر توقعاته الخاصة. تتضمن إدارة التوقعات الماهرة الحفاظ على التوازن كمفاوض حازم ومفاوض تعاوني.
- تعد القدرة على التكيف مهارة حيوية للتفاوض الناجح ، حيث أن جميع المفاوضات فريدة من نوعها ، وقد يتغير الوضع في المفاوضات الفردية من يوم لآخر.
الفرق بين التفاوض والإقناع
تقنيات المقابلة
تحتاج المقابلة إلى خطوات متعددة ، وتقنيات جيدة للتأكد من حصولك على مقابلة ناجحة. فيما يلي مجموعة من تقنيات المقابلة التي يجب أن تعرفها وتطبقها:[5]
- واحدة من أهم تقنيات المقابلة هي أن تبدو متحمسًا للمنصب وأن تدع الشخص الذي تتم مقابلته يعرف أنك متفائل بشأن مستقبل حياتك المهنية.
- حدد الأهداف وارسم خطة خطوة بخطوة حول كيفية تحقيق هذه الأهداف ، والتركيز والمثابرة في كتابة الأهداف ، وتقديم هذه الأهداف إلى شركة التوظيف.
- الوصف الوظيفي وتصور اهتمامات واحتياجات صاحب العمل ، من خلال إقناع القائم بإجراء المقابلة أنه يمكن تحقيق النتائج المرجوة.
- طرح الأسئلة الصحيحة بالطريقة الصحيحة ومعرفة أفضل طريقة لطرح أسئلة واضحة ودقيقة.
نموذج تفويض مراجعة القطاع
وبهذه الطريقة نصل إلى خاتمة المقال ما هو الفرق بين التفاوض والمقابلة التي تناولت في محتواها تعريف المقابلة والتفاوض ، وشرح تقنيات كل منهما بوضوح وتفصيل.
المراجع
خاتمة لموضوعنا ما هو الفرق بين التفاوض و المقابلة ,وفي نهاية الموضوع، أتمنى من الله تعالى أن أكون قد استطعت توضيح كافة الجوانب التي تتعلق بهذا الموضوع، وأن أكون قدمت معلومات مفيدة وقيمة.